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b2b导航 B2B网站与B2C商城网站的8个设计秘诀

2022-02-13 01:52游戏

1.定义B2B和B2C网站之间的区别-目标受众

2.定义B2B和B2C网站之间的区别-目的

3.定义B2B和B2C网站的区别-设计元素

4.定义B2B和B2C网站的区别-网站内容

5.定义B2B和B2C网站的区别-CTA按钮

6.定义B2B和B2C站点之间的区别-联系人表单

7.定义B2B和B2C网站之间的区别-搜索栏和导航

8.定义B2B和B2C网站之间的区别——社交认证和推荐

网页设计客户来自不同的背景。有一天,你会为配音艺人设计一个组合网站,第二天,你会为一家领先的零售商创建一个全面的B2C电子商务网站。在一个理想的世界里,你最终会专注于利基市场。但是,你需要先掌握这两种方法。

你在这个行业呆的时间越长,你就越能理解每个客户都有自己独特的需求和需要考虑的挑战。然而,你为B2B客户开展的网页设计项目和你为B2C客户开展的网页设计项目之间有很大的差距。

B2B和B2C网站必须清晰、简洁、美观。他们应该始终关注用户体验,他们需要在各种设备上一致地工作。但是,了解B2B和B2C项目之间的差异将有助于您为客户提供更好的结果。

定义B2B和B2C站点之间的区别

在任何环境中,一些网页设计趋势都是一致的。

无论您是为理发店还是领先的SaaS公司创建网站,您都需要提供灵敏的设计、直观的导航和出色的网站安全性。

从项目里程碑、阶段、原型设计和线框的角度来看,从B2B到B2C,你的过程不太可能有很大的不同。B2B和B2C项目的区别通常在于您构建某些元素的方式。

让我们仔细看看您可能需要考虑的事项:

1.定义B2B和B2C网站之间的区别-目标受众

在任何设计项目中,记住最终客户总是很重要的。了解客户的目标受众将有助于你创造吸引合适的人的形象和语调。

directindustry b2b网站

使用B2B网站,您将与许多受过高等教育的人交谈,他们已经对您的服务有了大致的了解。目的是向最终用户展示如何帮助他们获得更好的结果。比如米强调“同步沟通”,这样就可以“轻松与团队聊天”。

网站的语言和内容都是为了突出产品的主要优势和它们可以提供的结果类型。

正如网站设计的重点和B2B到B2C网站创造体验的受众可能不同,设计的视觉元素也可能不同。

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在大多数情况下,B2B网站旨在呈现高度专业和受尊重的形象。在排版和图像方面,你会发现很多安全清晰的选择。看到B2B网站冒插图和动画等风险是不寻常的。

比如绿色怪胎,看网站。一切都是为了鼓励清晰和理解。信息很容易找到,没有其他问题会分散客户的注意力。

对客户的业务

另一方面,B2C网站可能更大胆。有很多不同的选择可供选择,大多数客户购买是出于紧急或突然的需求,因此设计师面临着快速吸引注意力的压力。这意味着在B2C网站上更容易看到大量醒目的图片,但字数很少。

幻灯片和动画等运动通常在这里发挥更大的作用。此外,很有可能你可以更积极地尝试颜色。比如看看Yotel。这里的文字信息很少,但是网站的吸引力是通过滑动图片来传达的:

4.定义B2B和B2C网站的区别-网站内容

B2B网站传达信息的方式与B2C网站截然不同。一般来说,从语言到这些项目使用的内容量,一切都有很大的不同。

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在设计B2B网站时,你需要小心内容,因为你会与许多不同的受众交流。如果你的网站满足不同行业的需求,你需要确保你显示你的权限时没有使用太多的行话。有些公司甚至在网站上为特定客户创建不同的页面。aspin.co.uk网站从公司、销售和整合的角度介绍了以下好处:

G Suite没有试图与所有企业主谈论他们不同的沟通难题,而是期待其受众,并为每个企业创建页面。

对客户的业务

此外,B2C网站可以让事情变得更容易。例如,在glossybox.co.uk,设计师可以吸引观众,即“美妆迷”,而无需为不同类型的购物者提供大量信息:

在B2B和B2C网站中,内容的目的应该始终是回答最终用户可能遇到的任何问题。

5.定义B2B和B2C网站的区别-CTA按钮

呼叫呼叫按钮通常是网页设计过程中的一个重要部分。然而,有时很难确定它们应该放在哪里,或者需要多少个按钮。

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因为B2B网站并不总是立即做出购买商品的决定,所以这类网站通常使用各种CTA。例如,您可能在页面顶部有一个“请求报价”按钮和一个“登录”按钮。

例如,在Klaviyo网站上,您可以要求演示、注册或登录:

你也可以把CTA放在B2B网站页面的较低位置,因为你的客户在决定购买之前更有可能浏览网站收集更多信息。

对客户的业务

另一方面,在使用B2C网站时,通常不需要为访问者提供尽可能多的选择。用户只需要一个“添加到购物车”选项,或者一个额外的“添加到收藏夹”选项。当客户到达页面时,他们需要看到下一步要做什么:

在恶发网站上,你会立即看到如何将产品添加到购物车中。

记住,B2C客户的销售过程要快得多。这意味着您需要您的CTA按钮。有人点击页面,在前面和中间。

6.定义B2B和B2C站点之间的区别-联系人表单

同样,联系方式的设计取决于网站想要吸引的最终用户。与B2C网站相比,B2B网站上的联系过程有很大的不同。

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B2B网站通常需要更长的联系表格,因为客户需要收集关于潜在客户在公司中的位置和公司工作的其他信息。B2B公司需要分享一些东西,比如他们在服务中寻找什么,他们有多少用户,所以销售团队知道要做什么样的展示。

与任何联系人表单设计策略一样,您应该始终只包括客户需要的字段,而不包括其他字段。如果你对任何客户有太多的需求,你可以把他们往相反的方向送。例如,铁纸选项很简单:

这种形式将解决尽可能多的相关问题,而不会压倒客户。因为网站处理设计之类的事情,所以他们链接到公司现有的网站是有意义的。

对客户的业务

在B2C网站上,联系形式非常不同。您的网站上可能有一个特殊的联系人列表。如果有人有任何问题,可以联系他们。客户可以提供自己的常见问题页面,这是帮助您的客户在竞争中脱颖而出的另一个好方法。河滨岛例如,从以下位置查看此选项:

另一方面,如果您的客户想要收集电子邮件进行电子邮件营销,他们可以在网站中实现弹出联系人列表。在这种情况下,重要的是确保只询问所需的信息,仅此而已。

订阅时事通讯越容易,客户就越有可能这样做。能够输入他们的姓名和电子邮件地址,其他任何东西都不会使注册变得容易。

7.定义B2B和B2C网站之间的区别-搜索栏和导航

无论你是为B2B还是B2C公司设计,导航总是一个至关重要的问题。最终用户需要轻松找到他们需要的关于公司的信息,无论他们是在寻找特定的产品还是博客。

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在B2B网站上,搜索栏的受欢迎程度通常低于B2C网站。这是因为客户需要的所有信息和他们下一步需要的按钮已经在前面和中间可见。

作为一名设计师,你的工作将是鼓励尽可能多的人改变,让购买之旅成为对游客最有吸引力的方式。例如,在铜币网站上,“免费试用”按钮比“继续使用谷歌”或“登录”更容易看到:

对于B2B网站,重点是非常具体的目标。尽管导航仍然需要可用,但它不需要像B2C网站上那样明显。

对客户的业务

另一方面,大多数B2C网站提供的产品种类繁多,只要最终实现转化,无论客户购买什么,他们都非常满意。因此,他们使导航成为客户旅程中更重要的一部分。

搜索栏通常显示在屏幕顶部,客户可以立即看到。此外,在某些产品类别中可能会有多个页面,以便客户可以浏览他们最感兴趣的产品。例如,查看IWoot网站主页:

B2C网站中的导航元素需要更加明显,因为消费者在搜索选项时更有可能使用它们。

8.定义B2B和B2C网站之间的区别——社交认证和推荐

最后,社交证明是提高任何类型网站转化率的有效途径之一。当你的客户不确定他们是否应该从你这里购买商品时,评论或推荐可以给他们带来优势。

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在B2B网站上,决策过程需要更长的时间。因此,在网站的每一个部分都包含尽可能多的社交证明是值得的。客户的推荐、评论和评分,甚至是备受好评的公司标志,都是不一样的。许多B2B网站提供专门用于案例研究的页面,以突出其他品牌的成功。

你的客户甚至可能会要求一个页面,突出他们的奖项和认可,或者显示一个比较表,使他们的产品与竞争对手竞争。

例如,权威黑客的“对我们的专业评价”部分作为社会证明:

对客户的业务

在消费者网站上,你可以随时随地包含消费者的评价和评论。但是,您可能希望有一个地方,让客户可以在产品页面上看到其他客户的评论。在EMP网站上,该公司为用户提供了一个选择。您可以单击“星级评定审核”部分跳转到推荐页面上的其他空房间。这确保了客户只想将商品直接添加到购物车中,因此他们不必滚动浏览大量冗余信息。

B2B和B2C设计

在网页设计领域,没有两个客户是同一个人。虽然您需要调整流程以适应与您互动的每个客户,但您可以通过了解B2B和B2C策略之间的差异来提前设定期望。

Focus leader拥有丰富的B2C外贸商城建设经验,包括北京外贸商城、上海外贸商城、广东外贸商城、深圳外贸商城、佛山外贸商城、福建外贸商城、浙江外贸商城、山东外贸商城和江苏外贸商城......

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