微软平台 微软推出全新员工体验平台 Microsoft Viva，充分予力员工成长

重新定义规模高达3000亿美元的分散市场，将员工沟通、福利、学习和知识探索的工具引入工作流程。

2021年2月4日，美国华盛顿雷德蒙——微软公司宣布推出首个员工体验平台——微软Viva，直接将员工互动、学习、福利和知识探索的工具引入工作流程。通过集成微软365和微软团队的生产力和协作能力，Viva为员工提供了新的体验，帮助他们学习、成长和不断进步。

微软首席执行官Satya satyanarayana nadella表示:“我们经历了历史上最大规模的远程办公实践，这对员工体验产生了巨大影响。每个组织都需要统一员工从入职和协作到持续学习和成长的体验。Viva将员工成长的所有需求直接整合到Teams中，从头到尾为他们提供完整的体验。”

全新员工体验平台的构想，来自于经济社会趋势变化对劳动参与的长期影响。随着工作环境逐渐向分布式、数字化转变，对支持企业文化、知识探索、在职学习、员工福利的解决方案的需求也越来越大。据分析师统计，作为员工体验平台的一个新品类，其年支出规模可达3000亿美元，覆盖了如今由服务、基础设施和数百种工具组成的分散市场。虽然一些企业投资了这些工具，但员工并没有充分开发和利用它们。

微软全球副总裁、微软365全球业务部门Jared Spataro表示:“随着工作环境的变化，我们的下一个创新领域将专注于提高员工的创造力、参与度和福利，从而建立一种有韧性和原创性的文化。我们希望提供一个员工体验平台，帮助企业共同打造欣欣向荣的企业文化。”

基于Teams和Microsoft 365的强大功能，Microsoft Viva统一了员工体验的四个关键领域，即敬业度、幸福感、学习和知识，帮助员工发挥最大潜力。今天，微软将发布Viva的初始模块集，该模块集将提供丰富的内置功能、强大且不断增长的Viva合作伙伴生态系统的集成以及平台可扩展性。因此，客户可以将其现有的员工体验系统和工具与Viva集成，使员工更容易访问和探索。

Viva Connections为数字工作场所提供个性化网关。员工可以通过Microsoft Teams中的自定义应用程序进行内部通信，访问企业资源，或者加入社区。2021年上半年，面向团队的Connections应用程序将在桌面上提供公开预览版本，今年晚些时候将推出一个移动应用程序。

Viva Insights为个人、经理和业务领导者提供个性化和可操作的见解，帮助组织中的每个人成长。只有员工看得见的个人经验和洞察力，有助于保证正常休息，专注于每位员工的工作和学习时间，增进与同事的关系。管理者和领导者可以看到团队和企业层面的趋势，并获得更好地平衡工作效率和员工福利的建议。默认情况下，这些见解会被汇总和取消识别，这可以保护员工的个人隐私。此外，新的仪表盘还可以让企业整合来自LinkedIn Glint的员工反馈和Viva Insights的协作办公数据，让领导更准确地发现团队可能遇到的困难，积极调整工作标准，量化这些变化带来的影响。除了使用来自微软应用程序的数据和信号，客户还将能够合并来自第三方服务的数据。面向团队和闪烁的新Viva Insights应用程序和Viva Insights仪表盘现已公开预览。

Viva Learning让员工更容易在工作流程中发现和把握培训和职业发展机会。它汇集了所有可供员工使用的学习资源，包括来自LinkedIn Learning、Microsoft Learn、Skillsoft、Coursera、Pluralsight、edX等第三方提供商的内容，以及企业自己的内容库。从传统的学习课程到微学习内容，员工可以发现、共享、分发和跟踪各种学习内容，使学习成为日常工作的一部分。Viva Learning应用程序现在可以在个人预览版中使用。从今年晚些时候开始，Viva Learning还将与领先的学习管理系统集成。

Viva Topics提供知识探索体验，帮助员工查看企业中的信息并与专家建立联系。借助人工智能来推理客户的Microsoft 365数据，并集成来自各种第三方服务的知识，Viva Topics将在Microsoft 365和Teams之间的对话和文档中自动显示主题卡。点击卡片，打开包含相关文档、对话、视频和人物的主题页面。Viva Topics现已作为微软365业务计划的附加产品全面上市。

研究分析师、知名员工体验技术专家Josh Bersin表示:“微软Viva是一个开创性的员工体验平台，引领着全新的企业软件品类，充分关注员工在工作中的日常需求。Viva将帮助公司整合其分散的工作场所工具，并在工作流程中使用它们。”

包括埃森哲、埃维诺、普华永道和安永在内的全球服务合作伙伴网络将为客户提供咨询和顾问服务，并帮助客户与微软Viva集成，以优化现有的员工体验输入。

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