摩邑诚 摩邑诚CEO姜永靖：从2020营销新态势，看2021逆势增长新途径

2020年注定会载入史册。即使我们身处百年未有之大变局的时代，去年“黑天鹅事件”频频发生，对中国社会各行各业的影响依然是长期而广泛的。然而，市场环境的变化必然会推动新业态、新趋势的出现和快速发展。

作为第一个感知市场环境变化的营销人，在过去的一年里，他对消费者的洞察，对营销新形势的理解，对广告主营销需求的实现，都为中国经济的快速复苏做出了贡献。他们将如何总结自己的2020年，对新一年的营销市场有何期待？《广告先驱报》邀请众多营销专业人士一起思考和展望。

姜永靖 摩邑诚 CEO江永静莫亦成CEO

2020年，疫情带来的不确定因素让各行各业感受到了前所未有的危机，但不能一概而论到营销行业。依托互联网衍生的数字营销，发展更加充分空。虽然2020年已经结束，但在后疫情时代，疫情防控将逐渐成为常态。因此，2020年的很多营销趋势值得学习和总结。

1)尊重私有域流量

疫情的影响提高了在公共领域获得大流量的门槛，让更多企业转向私域流量。私域流量将营销推向更精细的方向。企业将用户引入私域，可以随时到达，长时间反复操作用户。同时，由于大数据技术和社区的存在，为私域流量的积累和裂变提供了前提条件。

2)直播电商网点蓬勃发展

在新冠肺炎疫情引发的“住宅经济”刺激下，直播营销模式成为大多数电商商家的选择，也广泛出现在大众的视野中。此外，地方政府出台了直播电商扶持政策，被视为振兴地方经济的新形式，直播电商已经到来。

3)“视频流”形式成为主流

直播将成为2020年新的营销出路，与短视频、长视频一起，以“视频流”的形式形成三足鼎立，互相竞争，互相吸收。未来，这种情况很可能会长期占据营销方式的主流。

2.2020年你印象最深刻的营销活动是什么？

在2020年的困境中，不少企业通过对消费者的深度洞察，转变营销思路，以多元化的玩法扩大营销量和品牌影响力，最终达到屏幕级传播的效果。

哔哩哔哩青年节宣传片《后浪》累计播放量突破1亿，让“后浪”成为2020年的热词。虽然视频在网上引起了争议，但不可否认的是传播效果极佳，成功引发了现象级讨论，实现了“破圈”。

在哔哩哔哩的营销事件中，我们可以看到平台的能量是巨大的。BATT已经成为中国互联网流量的寡头，淘宝、JD.COM、拼多多在电商领域“三足鼎立”，Tik Tok和Aauto faster争夺短视频。在营销服务过程中，要确立自己的角色，及时知道阶段性的平台政策方向，做平台生态服务商。

3.你认为在当前的背景和社会环境下，“营销”发生了怎样的变化？

信息过载使我们进入注意力经济时代，而目前最稀缺的资源就是用户的注意力。同时，由于疫情因素，消费者的消费能力也受到影响，尤其是低端消费能力。

新常态背景下，广告主对营销的投入也发生了变化。受高业绩压力影响，营销预算由前环节向后环节倾斜，“大流量、短链接、近效果”模式受到广告主青睐。

虽然更加注重效果转化是营销的现实需求，但由于后向流量的限制，更多预算的流入只会让单价更高的后向流量进一步溢价，从而导致广告主营销预算的边际效用递减。因此，寻找前后链路流量端口之间的预算平衡成为实现高ROI营销急需解决的核心问题。

4.2020年公司有哪些战略变化？

相比疫情的短期影响，莫一诚更关注营销市场本身的变化。我们顺应行业发展规律，在基础能力上不断提升迭代创新能力，更新品牌，战略升级为用户增长服务和流量聚合的增值平台。

2020年，摩易成构建了流量生态层，衍生出顺序增值、反哺营销的联动模式，利用流量聚合、数据运营、两端联动、业务增值的能力，赋能用户强势增长，助力抢占购买量，实现双轨制。同时，依托高价值商业数据，聚焦高营销效率和商业运营服务，加速用户增长，基于数据支撑和反馈能力不断优化广告体验。

诚然，品牌升级对任何企业来说都是有风险的，但只有抓住不断变化的机遇，找到自身企业在市场中的差异化定位，并进一步将差异化定位转化为全方位的领先优势，才能为客户提供更多的价值，帮助客户找到有效的成长途径。

5.你对2021年的信息和期望是什么？

2020年频繁出现的“黑天鹅”已经成为历史。随着新冠肺炎疫情的逐渐稳定，营销市场正在慢慢扭转，但整体仍处于负增长期。2021年，我们都希望营销市场能在疫情阴霾褪去后，随着经济复苏同步复苏，逆势增长。

不断变化的市场环境让每一秒每一块钱的消费者都有了新的消费方式，广告主也是如此。因此，2020年的业务和模式在2021年是无法复制的，所有营销人员都应该在每项服务中充分考虑当前形势下的新常态、新趋势和新浪潮。

此外，新技术正在改变游戏规则。越来越成熟的5G、AI和IoT技术，将为2021年的场景营销带来更多的机会和可能。要从全球角度考虑如何影响用户心智，实现效果转化，积累品牌资产。