刘红亮 淘宝投诉国家工商总局网络监管司司长刘红亮“情绪执法”

淘宝与工商总局就假货问题的隔空喊话到了第二轮。

1月28日上午，官方媒体曝光了国家工商行政管理总局历史性内部文件——《对阿里巴巴集团行政指导白皮书》。同日下午，淘宝发布官方声明，“针对刘洪亮总监在监管过程中的不当程序和情绪化执法行为，以错误方式得出的客观结论，对淘宝和中国电商从业者造成了非常严重的负面影响。我们决定正式向国家工商行政管理局投诉。”

       该事件的导火索是，上周，工商总局公布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示，淘宝网正品率最低，仅为37.25%。

之后，1月27日，淘宝“冒着风险转发”一封“80后”公开信，指责国家工商行政管理总局网络商品交易监管司“在重复抽检中表现出不同标准”，质疑抽检样本、逻辑和程序违规。

       这是淘宝网就上述报告的首次官方回应。

淘宝承认淘宝在打击假货方面“做得不够好”，表示将继续完善技术、团队、流程和机制，继续虚心听取各方意见，提升防伪水平。

       淘宝网称，淘宝也是假货这个阶段性问题的受害者，而不是受益方。

“请不要把孩子和洗澡水一起倒掉。”淘宝也表示，理解监管追赶创新的难度，但希望监管能看到千万年轻人的艰辛创业、尝试和创新，与淘宝一起用互联网和大数据技术解决问题。旧的思想和方法可能会扼杀创新。

       工商总局网站显示，1月21日，工商总局开始试点运用大数据加强市场监管，将与百度等7家数据公司签署《运用大数据在试点县加强市场主体监管工作合作备忘录》，并先后与浪潮、百度、阿里、京东、龙信、拓普、海云、腾讯等8家数据公司进行了沟通，确立了合作目标——“以工商经济户籍库为基础，运用互联网、大数据、云计算等技术，构建新型监管模型，提高防控系统性风险和加强事中事后的监管效率，形成可在全国推广的经验”。

淘宝声明全文